Cesaretin gerçekten de iki anlamı var ve ilki yenilikle ilgili; dolayısıyla, yenilikçi bir şirket olmak istiyorsak, deneme ve başarısız olma cesareti olan kişilere ihtiyacımız var.
Novartis, deneyen ve başarısız olan insanlara hoşgörü gösterilen bir yer değildi ama bu durum artık değişmeli çünkü gelecekte yenilik yapabilmek için pek çok şey denemeliyiz; bildiğiniz gibi denediğimiz 10 şeyden 9'u işe yaramayacak; bu nedenle, tüm personelimizin her zaman başarılı olmayacakları anlamına gelse de, deneme cesaretinin olmasını isteriz.
Cesaretin ikinci kısmı doğru olanı yapmakla ilgili. Bazen hedefinize ulaşamamak anlamına gelse bile, doğru olanı yapmak için yeterince cesaretimiz olmalı.
